นโยบายความเป็นส่วนตัว giant88 – การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งาน

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

ส่วนที่ 1

เพื่อให้บริการ giant88 ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัตรประชาชนในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือข้อมูล TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้)
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมาหาทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นแชทสดหรืออีเมล

1.2 ข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ผลชนะ-แพ้ และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนทุกรายการ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ที่อยู่ IP โดยประมาณเพื่อความปลอดภัย ไม่ใช่ตำแหน่งที่แม่นยำ
• คุกกี้: ข้อมูลเซสชั่นเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ส่วนที่ 2

giant88 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ดำเนินการบัญชีและบริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ ที่คุณเลือกใช้
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ปัญหาที่คุณรายงานมา
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการโจมตีหรือกิจกรรมผิดปกติ

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ส่วนที่ 3

giant88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 พันธมิตรที่ให้บริการ

เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ต้องรับทราบข้อมูลธนาคารเพื่อดำเนินการโอนเงิน หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูลในนามของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันโดยสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่เราระบุ

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือศาลที่มีเขตอำนาจ giant88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในบางกรณีอาจมีการแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบป้องกันการฟอกเงิน เพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ส่วนที่ 4

giant88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกแฮชด้วยอัลกอริธึมที่ปลอดภัย ทีมงานเราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สามารถเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าบัญชี เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับใคร

5. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ส่วนที่ 5

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน giant88 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ส่วนที่ 6

giant88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาที่ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ giant88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ส่วนที่ 7

ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ giant88 ใช้ ในกรณีนี้เราจะตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่เราใช้ภายใน

8. การปกป้องข้อมูลเด็กและเยาวชน

ส่วนที่ 8

giant88 ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลแก่ giant88 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

9. การเชื่อมโยงกับบริการภายนอก

ส่วนที่ 9

แพลตฟอร์ม giant88 บูรณาการกับผู้ให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ รวมถึงระบบการชำระเงินของธนาคารไทย เมื่อคุณใช้บริการเหล่านี้ ผู้ให้บริการรายนั้นๆ จะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่ง giant88 ไม่ได้รับผิดชอบ

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะธนาคารที่คุณใช้ในการฝาก-ถอนเงิน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ส่วนที่ 10

giant88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ที่หัวเอกสาร แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ส่วนที่ 11

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน giant88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ giant88 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] – ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

เราตั้งใจตอบทุกคำถามด้วยความจริงจังและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง